返品について

返品についての特約事項

■ご注文完了後のキャンセルについて
本サイトでの販売商品はご注文完了後に生産致しますので、ご注文(決済)完了後のキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。

■返品・交換について
下記の条件に該当する場合は、交換・返品・返金を承ることができませんのでご了承ください。

お客様事由（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）
開封済みの商品
商品到着後15日以上経過した商品
お客様のもとで傷や汚れ、消耗やダメージが生じた商品
別商品への交換、または同じ商品でも金額に差額が発生する交換

返品・交換は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・交換を希望される場合は必ず、事前のご連絡をお願いいたします。

返品の場合は商品代金の返金を承ります。
お支払い方法により返金方法が異なります。

また、一度返金処理が完了したご注文につきましては、追加での返品・返金を承ることができません。
何卒ご了承ください。

■不良品・誤配送について
商品の品質、配送については万全を期しておりますが、商品が不良品であった場合、または注文したものと違う商品が届いた場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

商品返送時の送料につきましては、弊社負担にて対応させていただきます。

お問い合わせフォームより、ご注文日、ご注文番号、商品名および返品交換の理由をご記入の上、ご連絡ください。